解决店内冲突情况的说明

正如实践所表明的那样,我们商店中的买家很少变得正确,特别是如果他不知道他的权利......我们将分析您在商店中可能遇到的一些有争议的情况。 解决商店冲突情况的一个很好的指导将帮助你。

我应该交出行李吗?

标准情况:在商店入口处,您会看到一名保安人员,储存行李的细胞和公告“投降事件的管理不承担责任。” 如果您仍然将东西留在储藏室中,请注意题词“留下的东西的管理不负责任”。 事实上,您将自己的物品放置在商店储藏室的牢房中意味着所有风险(包括意外死亡和损坏)都转移给了店主,也就是您去购物的商店。 如果你的东西丢失了(被盗,损坏等),这个错误完全在于商店,它的全部责任应该由他来承担。 根据俄罗斯联邦“民法典”第901条,托管人对保管的东西的损失,短缺或损坏负责。 所以,如果你在交易大厅里走动时发生了什么事情,请致电警方,并向行政部门要求行政部门给予赔偿。 如有需要,您可以向法院申请。 经过多次辩论和分歧后,对您造成的损失很可能会被偿还。

在磁性框架中发出吱吱声

通常你可以观察到这样一幅图画:一个孩子,反复无常,要求他的母亲给他买一些小东西 - 甜心或其他玩具,而我的母亲则敦促这种面包屑不会让她更加分心。 在这种好奇心和变幻莫测的孩子可能会导致你尴尬。 当你在所选商品的收银台推算完毕后离开商店时,你会惊恐地意识到你的宝宝突然在磁性框架中“吱吱作响”。 在这种情况下,我们强烈建议您不要担心,但请使用以下有用信息。 磁性框架本身的激活并不能证明您或您的孩子有违法行为,当然也不能作为您店铺安全服务部门拘留和搜查的借口。 只有当政府有强有力的证据证明盗窃行为发生时,即故意盗窃他人的财产时,才会要求你留下,直到警方到达。 我们相信,一个孩子,无论他多么灵活敏捷,都不能在商店买东西,在你购物的时候藏起一些贵重物品。 如果你想自己解决这个问题,可以从宝宝那里了解他是否在店里拿东西。 如果孩子有时间打开冰淇淋或其他甜品,只需支付货款。 如果包装没有损坏,请平静地将商品退回商店管理部门。 我们都有孩子,所以很可能商店管理层和警卫都不会因为一件小事而夸大故事。

钱问题

例如,你有一个大帐单,但在结帐时,你拒绝更换货币,结果是出售货物。 我该怎么做? 根据2002年7月10日联邦法N 86-FZ“关于俄罗斯联邦中央银行”的规定,俄罗斯联邦境内拒绝接受俄罗斯联邦官方货币单位(卢布)是非法的。 因此,从事零售贸易的组织无权接受您的流通账单和硬币,无论其尊严和破损如何。 并限制人们,尤其是拒绝出售任何商品,因为他们所提供的资金非常有尊严。 这是对消费者权利的侵犯。

真实的价格

我们经常会遇到这样的情况,商品的价格表上标明了一个价格,而我们的出纳员则完全不同。 所以,例如,根据价格标签,婴儿泥的成本是25卢布,结帐时事实证明,这个罐子实际上花费37卢布。 在这种情况下,您有权要求以价格标签上标明的价格出售商品吗? 是的,当然。 如果商店管理部门坚持必须以突破收银台的价格购买商品的条形码,则可以拒绝购买。 如果您没有立即注意到收银员的行为,并且稍后才发现支票中商品价格的差异,我们建议您按以下步骤操作。 您可以联系商店管理部门并要求退还货物的购买价格。 您可以参考“消费者权益保护法”第12条第1款,其中规定:“如果您没有机会在合同订立时立即获得货物的可靠信息,您有权要求在合理时间内退还货款赔偿其他损失“。

货物已过期!

如果您发现您已售出过期货物,并且商店管理部门拒绝交换货款或将货款退回给您,请以书面投诉方式联系Rospotrebnadzor的相关领土部门,说明情况。 如果有机会,甚至这个购物中心的其他买家也会同时签署您的投诉或自行发送。 危机的后果影响我们的购买力。 不幸的是,在没有对每个价格标签进行清晰检查的情况下,在超市里装满篮子的时间对许多人来说是过去的事情,并且对家庭预算进行严格规划的时期即将到来。 这就是卖方所谓的销售技巧全面发挥作用的地方。 现代商品销售 - 这是关于产品的正确布局和向买方提供的整体科学,刺激销售量。 因此,为了不花费额外的钱,请使用预先准备好的购物清单前往商店。 我还想提请您注意产品折扣与降价之间的区别。 我们经常混淆这两个概念。