沟通的秘密

并非所有与我们在生活中交流的人都不易联系。 但有时非常依赖于找到一种共同语言的能力,这样你就可以忽略与合适的人进行谈判的机会。 有时在路障的另一边是我们的朋友和亲戚,同事,合作伙伴,不熟悉的人,我们的日常生活,事业或某些问题的解决方案都依赖于这些人。 有些人设法找到与每个人共同的语言,不管一个人有多困难。 但我们大多数人并不总是找到正确的方式进行联系。 事实上,沟通并不复杂,每个人都可以成为说服力的主人。

不信任的悲观主义者。
对于这样的人来说,即使是最简单和最容易理解的事情也很难一致。 容易产生悲观主义观点的人很快就会拒绝,而不是开始钻研这个问题的实质。 但他们可以受到影响。 要做到这一点,你需要说服一个人,你的建议有更多的优势,而不是缺点。 冷静地给出清晰的例子,但要坚定地解释你的观点。 你带来的真实事实越多,你越能赢得悲观主义者的信心。

大家都同意!
看起来坏事是一个人同意所有的事情,你会建议什么? 他们非常方便管理和操作。 但有时在某些情况下,知道对话者的意见很重要。 如何实现从无骨生物的实际行动,而不是poddakivaniya? 为此,重点关注对话中的动作。 尽可能少地讨论问题的本质,强调时间和实际结果对你很重要。 也许,这样一个无故障的人将不得不受到监视和动力进行进一步的行动,但是有可能从他那里得到理想的结果。

我什么都不会说!
也许,当你需要知道具体的决定时,沟通中最困难的时刻之一就来了,而对话者以各种可能的方式逃避了责任,并没有说“是”或“否”。 它可以取决于你生活和事业中最重要的阶段,但突破沉默的墙并不总是容易的。 为了说出这样一个封闭的人,并找出他的想法,你需要一贯地,温和地行事。 不要挤压对方的请求,排除任何侵略,无论如何不要施加压力。 询问主要问题,告诉我们什么对你很重要,什么答案对你最佳,为什么。 但不要试图说出对话者,让他有机会说话。

他脾气暴躁。
发生在我们必须与之交流的人群中,有这样一个微妙的情感组织的人,似乎他们被字面上的一切冒犯了。 无论你做什么,它会导致不适和痛苦,不管你说什么,它总是不是那样。 这种行为表明存在许多复合物。 与敏感人士打交道最好的策略不是让他感到羞辱。 以赞美的方式开始交谈,缓和讨论主题中的所有尖锐点,并在您提供的内容中寻找尽可能多的优势。 如果你注意到对话者再次喋喋不休,并准备随时指责,就可以用他人的赞美来领先他。 不要害怕做一个愉快,敏感的人,因为当他开始相信你的时候,他所有的孩子的发脾气都会消失。 最重要的是,你应该感到安全。

不满意。
与常常不满意的人交流是非常困难的。 你来找他解决一些特定问题或你的共同问题,而不是一个建设性的解决方案,你会收到无尽的投诉,关于一切有关和不适用的问题。 这样的人倾向于抱怨生活,但很少试图改变一些事情或者从另一方面看事情。 把事情交到你自己的手中。 不要让谈话离开你感兴趣的话题,指定你的对手的主张,并立即建议解决问题的方法。 以你为例,表明不可解决的情况比看起来要少得多,而且所有的小麻烦和困难都可以完全克服。 最有可能的是,在与这些人打交道时,由你来做一个积极的派对,但如果你能让投诉人采取行动就没问题。

冷漠。
你通过谈话来到这样一个人,这个话题对你来说非常重要,但你却冷酷无情。 这种人所能造成的唯一情感远不是积极的。 许多人正好在这些人面前折叠,但他们也可以用钥匙选择。 首先,试着找出他对这个或那个问题的看法。 制定你的建议,让对话者没有机会回答:“我不在乎”。 当他的意见被表达时,即使基本上你有不同的想法,也可以同意他或者某些观点。 只有这样才能提供您的选择,证明您的观点并强调解决问题的方法的明显优势。 与无动于衷沟通的主要原因是导致最初的兴趣,以积极的方式开始对话并尽量不按。

当然,有很多人,他们都不一样,有时我们甚至可以很容易地与那些被认为非常退缩和侵略性的人沟通,有时我们很难与最抱怨的人达成一致。 为了能够将任何情况转向正确的方向,学会在表面看到多一点谎言。 注意人类行为的特征,注意其弱点和强烈的一面,并尽量使用你的观察轻轻巧妙。 与人们根据自己的特点进行交流没有任何问题,唯一害怕的是与其他人的感受一起玩游戏,因为这种尝试最终导致所有努力建立沟通的彻底失败。