每天有1830亿封电子邮件被发送到世界各地。 我们会告诉您如何确保您的信件不会在大众媒体中流失。 这样收件人不但没有把他送到篮下，而且还对他积极回应。 撰写商业信函的规则对每个人都有用。 毫无例外。 信件应该如何开始？
传统上有必要开始：“尊敬的伊万谢尔盖耶维奇，你好！”曾经有过一家大公司在信函中将经典的“亲爱的”改为“亲爱的”。 尽管如此，在感情上看来，这种诉求变得更加温暖，合作伙伴很警觉。 在任何情况下，都不要使用“一天中的美好时光”作为问候 - 首先，没有人会在生活中谈话，其次，您可能会得到这样的印象，即在收到信件时您并不在乎。
我可以用微笑吗？
如果这封信是寄给一个陌生人，并且具有商业性质，那么表情符号可以在收件人中形成一种熟悉感。 在致同事的非正式信函中，表情符号不被禁止。 但是，如果信中有一天公司首席执行官可能需要的信息，请考虑您是否希望微笑的括号能够引起他的注意？
如何避免负面情绪影响信件的口气？
当你对某件事不满意，但不想中断与负面情绪出现的罪魁祸首的关系，而是要与他进行建设性对话时，不要立即发信。 让我们把文本阅读给一个没有参与冲突的同事，或者稍后发送，当你可以写出一个中立的语调。
什么情况下应该写明信件？
一封信应该总是有一个主题。 这提供了状态消息，并且经常避免陷入垃圾邮件。 这个话题应该简短而宽松，指向你或者你与收件人合作的主题。 例如，如果您在会议，论坛或展览会上与客户会面，那么假设他的包装盒中会有大量关于“offer”或“cooperation”主题的信件是合乎逻辑的。 因此，请提醒他更好的名字或公司名称。 如果你早已知道，那么在信件的主题中指出团队合作的主题或通信的场合：“...的问题”，“关于......的评论”
是否值得从官方语言转向非官方语言？
如果您收到一封严格的商业信函，那么您需要以同样的方式回答。 忽略写这封商业信函的规则不应该是这样。
经验表明，从商务信函中的正式语言向非正式语言的过渡往往会导致低效的互动。 如果你与他们的沟通变得友善，你很难讨论业务问题并鼓励合作伙伴履行其义务。 官方语言有助于保持距离并有效解决问题。 正式的风格有助于在他们自己的陈述中首先正确，这会带来更好的结果。
是否有一种方法可以使地址快速发送回答？
不要在“紧急”或“及时”写入主题，而是在信函文本中指定您希望接收答案的确切时间范围。 例如：“我要求您回复，直到这样的日期”或“我恳请您在不迟于此日期前通知您的决定。 不要试图通过告诉收件人期望答案来加快这个过程：“我希望得到您的同意”或“我要求以肯定的方式回答。” 给这个人机会为自己思考。
在任何情况下，是否使用重要重要？
只有在信中陈述的情况非常紧急且不仅对您而言，而且对您的收件人而言重要时，才应使用此工具。 你认为所有情况都是这样吗？ 用红旗和感叹号标记所有互联网信件 - 错误。 记住公鸡和狼的童话故事：当你真的需要立即阅读一封信时，它将被忽略。
如何正确写入错误信息？
如果您被迫拒绝某件事，请不要以失败声明开始讯息。 简要描述你的决定的理由，并明确表示在某些情况下可以回到考虑事项。 感谢您对此表示的兴趣，对此案的结果表示遗憾，并以正面说明结束信函，例如“我希望成功”。
如果信件太长，该怎么办？
构建文本，将其分成章节，段落，段落 - 否则，长信息难以理解。 如果信息是由一个连续的片断给出的，那么在第二行中，该人开始失去兴趣。 编制大型互联网信件的理想公式如下所示：一个想法是一个段落。 避免复杂的句子和模糊的短语也很重要。 为了快速回复你的信件，一个人应该能够第一时间了解他们真正想要从他那里得到什么。
如何更好地订阅？
回答这封信，最后说明你的名字和姓氏就足够了。 如果你开始通信，那么除了表明你的位置和联系电话号码。 在信的开头使用“亲爱的......”的呼吁，不要用“你忠实的”这句话结束。 写：“最好的问候”或“真诚的你”。 在邮件程序中获取多种类型的签名并根据具体情况使用它们。
在村庄GRANDFATHER。
•根据研究公司Radicati Group的统计，全世界每天发送的互联网信件量为1830亿封，即每秒超过200万封。
•着名反垃圾邮件系统制造商卡巴斯基实验室估计，每天发送的邮件中有80％是垃圾邮件。
•根据盖洛普传媒机构，在mail.ru邮件系统的7000万注册用户中，有近800万人每天检查他们的邮箱。
•大部分垃圾邮件均来自美国，俄罗斯和波兰。
•通过邮件发送的未经授权广告最常见的话题是药物和熟人。